Home > Pós-graduação > Inteligência de Mercado

Inteligência de Mercado



Cada vez mais o cenário de competição entre as empresas mostra que os produtos, preços, marcas e estratégias estão cada vez mais parecidos e a dificuldade para obtenção de vantagens competitivas sustentáveis é cada vez maior. Com esse pano de fundo, surge a necessidade de tomadas rápidas de decisão e condução de equipes mais eficientes e homogêneas em seu conhecimento e atitudes.

Assim, os profissionais devem obter completas informações sobre os quatro grandes pilares requeridos pelo mercado: finanças, estratégia competitiva, gestão de pessoas e marketing. Somente dessa forma poderão tomar decisões cada vez mais rápidas e corretas, baseadas em fatos e dados que, relacionados, promovem a inteligência de mercado.

Este curso de especialização oferece uma visão prática e moderna sobre as técnicas e ferramentas de gestão, com o objetivo de promover sua imediata aplicação no ambiente de trabalho do participante.

Diferencial do Programa
De acordo com o coordenador do curso, prof. Edilberto Camalionte, os principais diferenciais do curso de Inteligência de Mercado são:
- O curso não foca apenas a parte operacional, mas principalmente a estratégia: não apenas como conceber uma área de inteligência de mercado, mas de que forma os profissionais podem usar os conceitos de inteligência nas outras áreas da empresa.
- São as pessoas de uma empresa as responsáveis por conduzir os processos de inovação e de inteligência. Dessa forma, há um grande foco sobre como as pessoas podem influenciar as outras para que as organizações obtenham sucesso, através da descoberta de seus próprios talentos, dos talentos dos outros e de habilidades gerenciais.
- Os alunos não ficam presos aos conceitos centrais e ferramentas de inteligência de mercado ou inteligência competitiva. Eles têm profundas informações sobre finanças, marketing, gestão de pessoas e desenvolvimento de estratégias. Dessa forma, eles não têm apenas o conhecimento passivo dos concorrentes ou do mercado, mas estão à frente, discutindo novas frentes e processos que possam fazer com que suas empresas conduzam os processos de inovação e vantagem competitiva.

O Laboratório de Finanças reserva-se o direito de alterar ou cancelar o curso sem aviso prévio em função de limite de vagas e número mínimo de alunos por turma.

Rua Navarro de Andrade, 152 – Pinheiros.
labfin@fia.com.br

O ambiente competitivo, no qual todas as empresas estão inseridas, exige profissionais cada vez mais qualificados e com atitudes e habilidades arrojadas.

Dentre os conhecimentos mais importantes, a maior parte está ligada ao alinhamento das estratégias da empresa com o mercado, além do monitoramento das ações dos concorrentes, novas tecnologias, mudanças de comportamento dos clientes, entre outras tantas.

Para acompanhar tudo isso, os profissionais são cada vez mais exigidos em suas decisões. Precisam influenciar as pessoas a sua volta, desde os colegas, superiores, clientes e fornecedores, na maior parte das vezes unindo números factíveis a idéias inovadoras.

Enfim, ser inteligente no século XXI significa unir as diversas linhas de pensamento, que envolvem as mais variadas ações, especialmente:
- Inteligência de Mercado e Estratégias
- Marketing e Clientes
- Gestão de Pessoas e Habilidades Gerenciais
- Finanças e Economia

Pensando nesse ambiente, desenvolvemos o curso de Pós Graduação em Inteligência de Mercado, focado no profissional que precisa pensar diferente, mostrar suas idéias considerando as principais premissas que envolvem a empresa, sua estratégia, clientes e seus resultados.

Objetivos
Auxiliar os participantes a tomar decisões em cenários cada vez mais competitivos, com ferramentas, práticas, debates e apresentação de teorias que possam ser imediatamente aplicadas nas empresas que trabalham ou em seu próprio negócio.

Os principais aspectos do curso incluem:
a) Conhecimentos sobre como funciona o mercado financeiro, e o relacionamento entre os demais mercados. Além disso, aspectos para auferir questões quantitativas, presentes em qualquer mercado. Finalmente, como os movimentos econômicos influenciam no resultado operacional das empresas.
b) Como se desenvolve uma estratégia para abordar o mercado, desde a visão, missão, objetivos, análise de pontos fortes, fracos, ameaças, oportunidades, implementação e feedback. Serão apresentados modelos de planejamento estratégico e mercadológico.
c) Técnicas e práticas para a gestão de equipes e de sua própria carreira, envolvendo habilidades gerenciais e o uso de inteligência emocional para construir relacionamentos profissionais duradouros.
d) Gestão de negócios baseado nas mais modernas ferramentas de marketing, incluindo decisões de mix de marketing, construção de estratégias complexas tendo o cliente no centro do processo, além de estratégias agressivas para abordagem de clientes e ganho de vantagem competitiva sustentável sobre os concorrentes.

Público Alvo
Gerentes, Superintendentes, Diretores ou funcionários que estejam na iminência de ocupar estas posições ou mesmo visando estes cargos. Terão maior aproveitamento no curso aqueles que tiverem experiência profissional conduzindo equipes.

Metodologia
As aulas serão intercaladas entre apresentações expositivas, exercícios, estudos de casos, trabalhos em grupo, apresentações dos alunos, aulas técnicas realizadas nas dependências da FIA, além de visitas técnicas.

Sistema de Avaliação
Para a aprovação no curso de Inteligência de Mercado é necessário obter uma média final, por disciplina, igual ou superior a 7,0 (sete). A média é composta por uma Prova e, algumas disciplinas, também exigem um trabalho. Além disso, é necessário que o aluno tenha, no mínimo, 75% de presença das aulas. Aos alunos que tenham a freqüência mínima, mas não atingem a média mínima exigida nas provas, é fornecido somente o Certificado de Freqüência. Para o aluno que tem a freqüência necessária e a média mínima de avaliação é fornecido o Certificado de Conclusão de Curso.

Corpo Docente
Será formado por professores doutores e mestres da Fundação Instituto de Administração, coordenado pelo Prof. Dr. José Roberto Securato.

Inteligência e Mercado

Um leitor atento vai imaginar que o autor errou ao escrever o título deste artigo: faltou um "d". Mas a intenção foi justamente separar "Inteligência" e "Mercado", e depois juntar os dois. Inteligência, no sentido literal, significa a capacidade de compreender e relacionar diferentes tipos de informação. Quando se constrói uma informação a partir de outras existentes, dissemos que foi algo inteligente.

Com o passar dos dias e o aumento da necessidade da informação, o conceito de inteligência se expandiu. Atualmente, o número de informações passou a ser tão grande e tão abundante, que é preciso saber, antes de ligar os pontos, quais informações realmente são importantes juntar. A inteligência que se valoriza hoje passou a ser a capacidade de selecionar previamente o que é muito importante do que é pouco importante.

Esse conceito se amplia no mesmo instante que o mercado passa a ser um termo cada vez mais abrangente. Quando eu era criança, "mercado" era onde a gente comprava comida. Hoje em dia, meus filhos já crescem sabendo que mercado é uma coisa vagamente organizada, composto por empresas que disputam o consumidor (ou cliente) através de estratégias preferencialmente inovadoras e muitas vezes agressivas, sendo que o foco central é ganhar cada vez mais vantagem sobre as outras. Talvez o termo "comer" aqui possa até ser usado. Em um sentido, no fundo as empresas querem mesmo eliminar as outras.

Esse nível de competição obrigou os profissionais a se ajustarem à realidade de obter informações dos concorrentes, dos clientes, características e tendências de produtos, desenvolver estratégias, implementar, colher resultados e influenciar pessoas a agirem dessa forma. E não há uma única área dentro das empresas que esteja alheia a esse tipo de competição e de exigência. Todos, sem exceção, devem ajudar a pensar dessa forma.

Esse comtexto faz com que os profissionais que se preocupam em buscar no estudo uma forma para melhorar o seu desempenho nas empresas (ou mesmo para criar sua empresa) tenha dificuldade em saber exatamente o que estudar. A dúvida sempre é: eu devo ser super especialista em alguma coisa ou procurar manter uma visão abrangente sobre o mercado e desenvolver inteligência sobre as informações ?

Não há uma resposta para todas as funções e atribuições, mas aqueles com visão sistêmica têm obtido vantagem sobre aqueles de visão profunda. Exemplos não faltam:

  • Profissionais de marketing devem entender de finanças,para aumentar as chances de seus projetos terem o apoio das demais áreas.
  • Funcionários da área financeira devem entender cada vez mais de economia e marketing, para entender as tendências de mercado e as estratégias que vão além do preço do produto.
  • Independentemente da função, cargo e conhecimento teórico,todos os funcionários devem melhorar seu padrão de comunicação e relacionamento.
  • Funcionários de todas as áreas devem entender de ferramentas para identificar concorrentes, pensar diferente e ter idéias que possam contribuir para o processo de inovação nas empresas que trabalham.
  • A proposta de um curso de Pós Graduação que vá ao encontro dessa realidade tem como objetivo construir nos alunos uma visão crítica e ao mesmo tempo criativa. Juntando essas informações, encontramos, aí sim, uma nova "Inteligência de Mercado".

    É possível concluir, portanto, que a inteligência de mercado significa juntar diferentes informações relativas à finanças, economia, marketing, concorrentes, clientes, estratégia e gestão de pessoas, e com essas informações construir uma estratégia que dê, ao mesmo tempo, visibilidade e vantagem competitiva à empresa e aos funcionários que desenvolvem essa estratégia.

    Prof.Edilberto Camalionte

    O curso está estruturado em quatro pilares que julgamos fundamentais:

    • Análise de Balanços
    • Análise de Investimentos
    • Análise do Mercado Concorrencial
    • Business to Business
    • Cenários e tomada de Decisões
    • Comunicação Empresarial
    • Condução de Equipes
    • Finanças Corporativas
    • Gestão de Marcas
    • Governança Corporativa e Ética
    • Habilidades Gerenciais
    • Identificação de Talentos
    • Inovação e Empreendedorismo
    • Inteligência de Mercado
    • Marketing de Varejo
    • Pesquisa de Mercado
    • Planejamento Estratégico
    • Prática Consultiva
    • Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Seleção
Profissionais com curso de graduação completo e 3 (três) anos de experiência comprovada em posição equivalente à gerencial em empresas. Os candidatos serão submetidos a um processo de seleção que constitui em Entrevista e Análise Curricular.

Certificação
Será fornecido o Certificado de Conclusão do Curso de Pós-graduação lato sensu em Inteligência de Mercado, emitido pela Fundação Instituto de Administração, em acordo com as disposições da Resolução CNE/CES nº 1, de 08 de junho de 2007 , desde que o aluno tenha (i) acompanhado o curso de modo satisfatório, consoante os padrões exigidos pela Coordenação, (ii) freqüentado, ao menos, 50% (cinqüenta por cento) das aulas programadas para cada disciplina e 75% (setenta e cinco por cento) do Curso e (iii) obtido aprovação em avaliações e provas a que for submetido, bem como no Trabalho de Conclusão do Curso.

Datas
Início: Agosto de 2010
Aulas: Quartas e Quintas-feiras / Horário: das 18h40 às 22h40.

Coordenador
Prof. Dr. José Roberto Securato

Contato
Rua Navarro de Andrade, 152 - Pinheiros (Travessa da Av. Pedroso de Moraes)
São Paulo - SP - Brasil - CEP 05418-020
Telefone (55 11) 3894-5004
e-mail: labfin@fia.com.br




In Company

Laboratório de Finanças - Labfin 2010 Copyright © - Todos os direitos reservados